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Die
Community
des BundesMessenger

Der BundesMessenger ist mehr als Software

Er ist eine Gemeinschaft von Menschen, die miteinander die Zukunft öffentlicher Kommunikation und Zusammenarbeit gestalten.
50+
Entwickler:innen
Open Source Contributors arbeiten gemeinsam am Code und bringen neue Features ein.
80+
System-Admins
IT-Verantwortliche und Systemadmin-istratoren teilen Erfahrungen und Best Practices.
25.000+
Nutzer:innen
Nutzer:innen geben Feedback aus der täglichen Arbeit und gestalten die Weiterentwicklung aktiv mit.

Unsere Community

Der BundesMessenger ist ein lebendiges Projekt

Der BundesMessenger ist ein lebendiges Projekt – getragen von einer wachsenden Community aus Entwickler:innen, Administrator:innen und Nutzer:innen. Wer sich beteiligt, hilft nicht nur bei der technischen Weiterentwicklung, sondern gestaltet aktiv mit, wie die öffentliche Verwaltung von morgen schon heute kommuniziert.

Kontakt aufnehmen
Offenheit
Zusammenarbeit
Lernen
Offenheit
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Jede Meinung zählt, alle Entscheidungen sind transparent und nachvollziehbar.
Zusammenarbeit
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Höchste Sicherheitsstandards haben Priorität – von der Entwicklung bis zur Implementierung.
Lernen
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Open Source Contributors arbeiten gemeinsam am Code und bringen neue Features ein.

Teil der
Community
werden

Egal, ob du entwickelst, administrierst oder nutzt – deine Perspektive ist wertvoll. Mach mit, werde Teil unserer Community und gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft der öffentlichen Verwaltung.

Für Entwickler:innen
Trage zum Open Source Code bei
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Für User und Admins
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Antworten auf häufig gestellte Fragen

Allgemein
Neue App
Welche Vorteile bietet der BundesMessenger?
BundesMessenger

Die Plattform bietet neben einer permanenten Ende-zu-Ende-Verschlüsselung während der Kommunikation einen integrierten Virenscanner, der empfangene Anhänge automatisch auf Schadsoftware prüft. Das sorgt für mehr Sicherheit bei mobilen Clients.

Nach der Sicherheit kommt die Usability: Oberfläche und Bedienung entsprechen modernen Messengern. Text- und Sprachnachrichten, Anhänge, Bilder und Videos können in privaten Chats sowie in öffentlichen und geschlossenen Gruppen geteilt werden. Umfragen beziehungsweise Abstimmungen ermöglichen Teams einfache, schnelle und gemeinsame Entscheidungen. Und durch den Aufbau der Lösung ist es möglich, auch nicht dienstliche Hardware für eine sichere dienstliche Kommunikation zu nutzen (bring your own device).

Die BWI kümmert sich um die Pflege und Weiterentwicklung des Gesamtsystems hinter der App und stellt monatlich Updates für den BundesMessenger zur Verfügung. Weil die jeweiligen Behörden die Lösung auf eigenen Servern betreiben, sind sämtliche Daten vor unbefugtem Zugriff oder ungewolltem Abfluss geschützt.

11:00
Was ist der Unterschied zwischen dem BundesMessenger und dem BwMessenger?
BundesMessenger

Die BWI hat den BwMessenger eigens für die Bundeswehr entwickelt. Er kann also ausschließlich von ihren Angehörigen genutzt werden. Die Anforderungen an Sicherheit, Qualität und Stabilität einer Messaging-Lösung sind im Behördenumfeld aber durchaus ähnlich, genauso wie die Nutzungsszenarien. Deshalb hat die BWI die Messaging-Plattform der Bundeswehr unter dem Namen „BundesMessenger“ als nachnutzbare Lösung für die öffentliche Verwaltung weiterentwickelt, allerdings ohne bundeswehrspezifische Funktionen und Eigenheiten. Den Quellcode für Backend und Apps beziehungsweise alle für den Betrieb erforderlichen Software-Komponenten und Dokumentationen hat die BWI auf Open CoDE veröffentlicht, der gemeinsamen Plattform der öffentlichen Verwaltung für den Austausch von Open-Source-Software.

11:01
Die technische Basis ist Open Source – was heißt das für mich?
BundesMessenger

Der BundesMessenger basiert wie der BwMessenger auf der Open-Source-Software Element (Matrix). Aus Behördensicht bietet eine offene Lösung eine ganze Reihe von Vorteilen: So ist der BundesMessenger beispielsweise zu 100 Prozent transparent, weil der Quellcode einsehbar ist. Ein heimliches Auslesen oder Abfischen von Daten durch einen Hersteller ist somit ausgeschlossen. Auch beim Thema Kosten kann Open Source punkten: Während viele Lösungen am Markt nutzerbasiert lizensieren, also pro Nutzer*in Kosten entstehen, verfügt der BundesMessenger über eine Open-Source-Lizenz. Kosten entstehen den Behörden nur für den Betrieb eines eigenen Backends. Die BWI stellt die App kostenfrei in den App Stores von Apple, und Android zur Verfügung und spielt monatlich Updates ein, die die Behörden automatisch und ebenfalls kostenlos nutzen können.

11:02
Wie ist der Support für den BundesMessenger sichergestellt?
BundesMessenger

Die Lösung wird von der BWI zur Verfügung gestellt, muss aber von den nutzenden Behörden selbst betrieben werden. Daher gibt es keinen zentralen Support. Den müssen Betreibende selbst sicherstellen. Aber natürlich gibt es grundsätzlichen Support durch die Open-Source-Community, an der sich auch die BWI beteiligt.

11:03
Wo finde ich die App?
BundesMessenger

Die App steht in den App-Stores von Apple, und Android kostenlos zum Download bereit. Wichtiger Hinweis: Um die App nutzen zu können, muss der BundesMessenger von deiner Behörde bereits betrieben werden. Ansonsten ist kein Login möglich.

11:04
Auf welchen Geräten kann ich den BundesMessenger nutzen?
BundesMessenger

Du kannst die BundesMessenger-App auf allen gängigen Smartphones, Tablets und PCs nutzen.

11:05
Wie können Behörden den BundesMessenger nutzen, die ihn nicht selber betreiben können?
BundesMessenger

Um den Behörden Zugang zum BundesMessenger zu ermöglichen, die keinen Betrieb im eigenen Rechenzentrum und Nutzenden-Support sicherstellen können, hat die BWI in einem europaweiten Vergabeverfahren eine exklusive Betriebs- und Vertriebskonzession an einen industriellen Anbieter vergeben. Am 1. Oktober 2024 hat die T-Systems International GmbH den Zuschlag erhalten. Sie kann den BundesMessenger damit Behörden ab November diesen Jahres als „Software as a Service“ (SaaS) anbieten.

Mit diesem Konzessionsmodell hat die BWI auf die große Nachfrage reagiert: Über 100 Anfragen haben sie bislang aus der öffentlichen Verwaltung nach dem BundesMessenger erreicht.

11:06
Was ist der Unterschied zwischen BundesMessenger und BundesMessengerX?
BundesMessenger BundesMessengerX ist eine modernisierte, neu entwickelte App auf Basis von Matrix. Der Wechsel bringt eine stabilere Plattform, schnellere Ladezeiten und eine optimierte Nutzererfahrung. 11:08
Behalte ich meine bisherigen Chats, Kontakte und Gruppen?
BundesMessenger Ja, alle bisherigen Unterhaltungen 💬, Kontakte und Chats bleiben vollständig erhalten. Du benötigst für die Anmeldung in der neuen App deinen Wiederherstellungsschlüssel 🔑 oder eine andere bestehende Anmeldung (z. B. eine aktive Anmeldung am Computer), um deine neue Anmeldung zu verifizieren ✅. Nach dem Wechsel 🔄 kannst du wie gewohnt auf alles zugreifen 🔓. 11:09
Wie erhalte ich die neue App BundesMessengerX?
BundesMessenger Die neue App kannst du dir über den Google Play Store und Apple App Store installieren. Wir weisen dich in der alten App ebenfalls darauf hin. Die neue App ist aus technischen Gründen nicht via Update der alten App verfügbar, sondern muss separat über den App Store bzw. Play Store heruntergeladen werden. Die neue App kannst du dir über den Google Play Store und Apple App Store installieren. Wir weisen dich in der alten App ebenfalls darauf hin. Die neue App ist aus technischen Gründen nicht via Update der alten App verfügbar, sondern muss separat über den App Store bzw. Play Store heruntergeladen werden. 11:10
Kann ich beide Apps parallel verwenden?
BundesMessenger Ja, BundesMessenger und BundesMessengerX können parallel auf dem gleichen Gerät genutzt werden. Wir empfehlen nach erfolgreichem Login in der neuen App die Alte zu löschen. 11:11
Unterstützt BundesMessengerX alle Funktionen vom BundesMessenger?
BundesMessenger Die neue App enthält alle Funktionen, die du bereits aus der alten App kennst – und sogar noch mehr! Es lohnt sich, die neue App zu erkunden. Details zum Funktionsumfang findest du in unserem Hilfe Portal. 11:12
Ist BundesMessengerX genauso sicher wie der alte BundesMessenger?
BundesMessenger Ja – sogar sicherer. BundesMessengerX basiert weiterhin auf Matrix-Technologie und Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Zusätzliche Sicherheitsupdates und -mechanismen wurden integriert. 11:14
Bis wann muss ich auf BundesMessengerX umsteigen?
BundesMessenger Die alte App wird noch bis Q3/2026 offiziell unterstützt. Danach wird der Support für die alte App eingestellt. Wir empfehlen den Wechsel möglichst frühzeitig vorzunehmen. 11:15
Du hast noch mehr Fragen?
BundesMessenger

Unser BundesMessenger-Team hilft dir gerne weiter!

Schreib uns einfach eine Nachricht und kontaktiere uns per Mail: bundesmessenger@bwi.de

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